Einsatzleiterwiki Feuerwehr Lampertheim

<h1>Todesnachricht überbringen</h1>
<div class="level1">
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</div>

<h2>Maßnahmen</h2>
<div class="level2">
<ul>
<li class="level1"> <b>Todesnachricht</b> nur <b>persönlich</b> überbringen!</li>
<li class="level1"> einfach verständliche Worte/Sätze verwenden; dabei müssen die Worte <b>tot</b> oder <b>gestorben</b> enthalten sein!</li>
<li class="level1 node"> ruhig und langsam sprechen, Pausen machen um dem Angehörigen Zeit geben zu verstehen, ggf. Nachricht wiederholen<ul>
<li class="level2"> ggf. eigene Sprach- und Ratlosigkeit aussprechen wenn es einem selbst angemessen erscheint, z.B. <em>ich weiß nicht, was ich sagen soll</em> oder <em>es tut mir leid</em></li>
<li class="level2"> je nach Situation der Person die Hand halten/in den Arm nehmen</li>
</ul>
</li>
<li class="level1"> weitere Auskünfte zum Vorgefallenen nur auf Nachfrage geben</li>
<li class="level1"> weiterführende Betreuung organisieren (Notfallseelsorger, Krisendienst, Pfarrer, …)</li>
</ul>

</div>

<h3>zu vermeiden:</h3>
<div class="level3">
<ul>
<li class="level1"> Floskeln ("Mein Beileid")</li>
<li class="level1"> Gefühle der Betroffenen ansprechen ("ich kann Sie verstehen")</li>
<li class="level1 node"> Gespräche darüber<ul>
<li class="level2"> wer die Schuld am Tod hat</li>
<li class="level2"> wie der Einsatz an sich abgelaufen ist</li>
</ul>
</li>
</ul>

</div>

<h2>Quellenangabe</h2>
<div class="level2">
<ul>
<li class="level1"> Lernskriptsammlung „Umgang mit Menschen im Einsatz“, Berliner Feuerwehr- und Rettungsdienstakademie (BFRA)</li>
</ul>

</div>

<h2>Stichwörter</h2>
<div class="level2">
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Zusammenfassung: Kleine Änderungen

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